Política de envío

En Firméa queremos que recibas tus productos de forma rápida y segura. Por eso trabajamos con Andreani, una de las empresas de logística más confiables de Argentina.

Plazos de entrega

  • Los pedidos se procesan dentro de las 24 a 48 horas hábiles posteriores a la confirmación de pago.

  • Una vez despachado, el tiempo de entrega estimado es de 3 a 4 días hábiles según la localidad.

Costos de envío

  • Ofrecemos envío gratuito en todo el país en compras superiores a un monto mínimo (si corresponde).

  • En caso de que el envío tenga costo, el mismo será calculado automáticamente en el checkout antes de finalizar la compra.

Seguimiento del pedido

  • Una vez despachado tu pedido, recibirás un número de seguimiento de Andreani por email para que puedas controlar el estado de tu envío en tiempo real.

Zonas de entrega

  • Realizamos envíos a todo el territorio de la República Argentina a través de Andreani.

  • Podés elegir recibir tu pedido en tu domicilio o retirarlo en una sucursal de Andreani cercana.

Consideraciones importantes

  • Los plazos de entrega pueden verse afectados por feriados nacionales, factores climáticos o situaciones ajenas a Firméa y Andreani.

  • Si al momento de la entrega no te encontrás en el domicilio, Andreani realizará una segunda visita o dejará tu pedido disponible en la sucursal más cercana.

  • Es responsabilidad del cliente brindar correctamente los datos de envío (nombre, dirección y teléfono).

📩 Para consultas sobre tu envío, podés escribirnos a firmeacontact@gmail.com indicando tu número de orden.